1. Fiverr là gì?
Fiverr là một thị trường trực tuyến (marketplace) kết nối những người làm thuê tự do (Sellers) với các cá nhân hoặc doanh nghiệp có nhu cầu thuê dịch vụ (Buyers).
Cái tên “Fiverr” xuất phát từ mức giá khởi điểm của các dịch vụ tại đây: chỉ từ 5 USD. Tuy nhiên, ngày nay Fiverr đã phát triển thành một nền tảng khổng lồ với các dự án có giá trị từ vài chục đến hàng nghìn USD.
2. Các thuật ngữ cơ bản trên Fiverr
Để làm quen với Fiverr, bạn cần biết một số khái niệm sau:
- Gig: Tên gọi các gói dịch vụ mà người bán đăng tải (ví dụ: “Tôi sẽ thiết kế logo chuyên nghiệp cho bạn”).
- Seller (Người bán): Những Freelancer cung cấp dịch vụ.
- Buyer (Người mua): Những người trả tiền để thuê dịch vụ.
- Order (Đơn hàng): Khi Buyer mua một Gig, một đơn hàng sẽ được tạo ra.
3. Fiverr hoạt động như thế nào?
Cơ chế của Fiverr giống như một “siêu thị dịch vụ số”:
- Đối với Người mua: Bạn chỉ cần gõ từ khóa dịch vụ cần tìm (như “viết bài”, “làm video”, “lập trình”), so sánh các gói cước, xem đánh giá (review) của những người mua trước và nhấn nút đặt hàng.
- Đối với Người bán: Bạn tạo các Gig mô tả kỹ năng của mình, định giá và chờ đợi khách hàng tìm đến. Khi hoàn thành công việc, tiền sẽ được chuyển vào ví Fiverr của bạn sau khi trừ phí hoa hồng.
4. Bạn có thể làm gì trên Fiverr?
Hầu như mọi kỹ năng có thể thực hiện online đều có thể bán trên Fiverr. Các lĩnh vực phổ biến nhất bao gồm:
| Lĩnh vực | Ví dụ cụ thể |
| Đồ họa & Thiết kế | Thiết kế logo, bìa sách, Photoshop, vẽ minh họa. |
| Viết lách & Dịch thuật | Viết blog, dịch thuật tài liệu, viết sơ yếu lý lịch. |
| Video & Âm thanh | Dựng phim, làm video intro, lồng tiếng (Voiceover). |
| Lập trình & Công nghệ | Thiết kế website WordPress, sửa lỗi code, bảo mật. |
| Digital Marketing | Chạy quảng cáo Facebook, tối ưu SEO, quản lý Fanpage. |
5. Ưu và nhược điểm của Fiverr
Ưu điểm
- Chi phí đa dạng: Phù hợp với mọi túi tiền, từ cá nhân khởi nghiệp đến doanh nghiệp lớn.
- An toàn: Fiverr giữ tiền của người mua và chỉ thanh toán cho người bán khi công việc hoàn thành và được nghiệm thu.
- Nhanh chóng: Bạn có thể tìm thấy người làm việc ngay lập tức mà không cần qua các bước phỏng vấn phức tạp.
Nhược điểm
- Phí dịch vụ: Fiverr thu phí 20% trên mỗi đơn hàng từ người bán (và một khoản phí nhỏ từ người mua).
- Cạnh tranh cao: Vì là nền tảng toàn cầu, người bán phải cạnh tranh với hàng triệu Freelancer khác trên thế giới.
6. Lời khuyên cho người mới bắt đầu
- Nếu bạn là Buyer: Hãy đọc kỹ phần Review và xem các sản phẩm thực tế mà Seller đã làm trước đó để tránh mất thời gian.
- Nếu bạn là Seller: Hãy đầu tư vào hình ảnh của Gig thật bắt mắt và phản hồi tin nhắn của khách hàng càng nhanh càng tốt để tăng thứ hạng hiển thị.
Fiverr không chỉ là nơi để kiếm tiền, mà còn là nơi giúp bạn tiếp cận với nguồn nhân lực chất lượng toàn cầu một cách dễ dàng nhất.